안녕하세요, 카리스 AD입니다. 말레이시아 진출로 카리스 AD 블로그를 찾는 분들이 많아졌습니다. 😊
아직 국내시장에서만 브랜드를 알리기 위해 고군분투하고 계시나요? 국내시장보다 더 큰 동남아 시장으로 시선을 넓혀보세요 😊
동남아 시장 중 오늘은 말레이시아에 대해 알아보겠습니다.
왜 2024년에는 꼭 말레이시아 시장에 진출해야 할까요?

말레이시아 전자상거래 산업 현황
말레이시아 e-commerce는 폭발적으로 성장 중!

이미지 출처 : 쇼피 코리아
말레이시아의 전자상거래 시장은 최근 몇 년간 크게 성장했어요. 21년 309억 미국 달러로 추산되고 있는데요. 전년 대비 20%나 증가한 수치예요.
인터넷 보급률 증가, 코로나19 유행으로 전통 오프라인 시장 대신, 말레이시아 소비자들에게 선택 받으며 폭발적으로 성장하고 있어요.
규모 면에서는 6개국 중 선두는 아니나, 향후 5년간 시장 규모 증가율이 141.9%로 가장 높은 국가로 예상되고 있죠!
이키머스 사용자는 2019년에는 1,000만명을 돌파하고 2023년에는 1,671만명을 기록할 것으로 추산되었다고 해요.
2027년에는 무려 2,000만명에 근접할 것으로 예측된다고 해요. 그러니 2024년에 미리 진출해서 입지를 확보해 놓는 게 좋겠죠?
출처: E-Conomy SEA 2021 Report, 아세안 이커머스 플랫폼 서비스 현황 및 소비트렌드, 쇼피 코리아

말레이시아 소비자에게 한국 브랜드는 어떻게 알려져 있을까?
말레이시아 시장에서 한국 제품의 인지도는 높은 편이에요. 말레이시아 최대 쇼핑몰인 1Utama 내부에 위치한 'District K'에는 한국 슈퍼마켓, 한식당, 방탄소년단 팝업스토어, 한국식 롤러스케이트장 등 다양한 한국 매장이 자리잡고 있어요.
그렇다면 이커머스 시장에서 한국 제품은 어떨까요?
휴대폰 통신기기와 텔레비전 등의 전자제품은 고급 브랜드로 인지되어 높은 시장 점유율을 기록하고 있어요. 정수기 시장의 경우 코웨이, 쿠쿠 등 우리 기업이 99% 이상의 시장 점유율을 차지하고 있어요.

특히 한국 뷰티 제품의 인기가 매우 높은데요. 말레이시아에서 가장 이용 수가 높은 '쇼피 말레이시아'에서 한국 상품 중 모두 뷰티 제품이 한국 상품 TOP 5안에 들었어요. 카리스 AD가 마케팅을 함께한 드리오페도 2022년 쇼피 말레이시아의 퍼스널 카테고리 분야에서 5위 안에 드는 성과를 거뒀죠.

말레이시아 소비자는 어떻게 브랜드를 탐색할까?

말레이시아에서는 구매하고자 하는 브랜드를 알아볼 때, 구글을 제외하고 소셜미디어 광고를 가장 많이 찾아봅니다. 우리나라는 네이버, 다음 등 수많은 검색 엔진으로 상품을 비교하지만 말레이시아는 SNS(인스타그램, 틱톡, 유튜브)의 인플루언서들에게 많은 영향을 받습니다.
그렇기에 중장기적으로 하는 SNS 마케팅은 동남아시아에서 큰 효과가 있을 것이라고 예측할 수 있겠죠? ✔️

말레이시아의 인구
청년 17%, 청소년 17%, 중장년 44%, 고령 비중 7%

최근, 말레이시아에서는 1인 여성 소비자의 영향력이 증가하고 있어요. 대학 진학 여성 비율이 증가함에 따라 비교적 높은 임금을 받는 여성들이 늘어나고 있는데요.
말레이시아 일간지 'The Star'는 말레이시아 여성들의 경제력이 갈수록 커짐에 따라 1인 독신 가구의 무시할 수 없는 세력으로 떠오르고 있다고 말했어요.
말레이시아 소매협회(MRCA)는 "여성들이 경제적으로 독립함에 따라 구매력도 증가하고 있다"라고 말했는데요. 이러한 독신 여성의 구매력 증가가 도시에 거주하고 있는 싱글 여성들이 주도하고 있고, 자동차/개인 관리용품/옷/보석/액세서리/건강/미용제품/외식 등 소비시장에 상당한 영향력을 발휘하고 있다고 합니다.
싱글 여성 구매력을 타깃층으로 진출해보는 것도 좋은 전략이겠네요 🙌
그렇다면 말레이시아 진출을 한다면 어떤 마케팅을 펼치는 게 좋을까요?
카리스 AD는 말레이시아 진출에 2가지 전략을 제안하는데요.
300개 이상의 브랜드, 수많은 기업과 9년간 동남아시아 마케팅을 해온 카리스AD가 제안하는
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